日本の玄関口・東京駅北口に構える歴史あるホテル
お客様を温もりあるサービスとあふれる笑顔でおもてなし
「世界のお客様へ わが家のおもてなしを」がコンセプトの丸ノ内ホテル様。お客様を安心・安全にお迎えできるよう抗ウイルス抗菌コーティングをさせていただきました。
- 所在地
- ：東京都千代田区
- 作業範囲（㎡）
- ：738.5㎡
- 作業時間
- ：3日間
- 作業箇所
- ：リフレッシュルーム、フィットネスジム、ビジネスセンター、多目的貸会議室、エレベーター、トイレ（9階、8階、7階）、喫煙所、ロビー周り（フロントカウンター、コンシェルジュデスク、ベルデスク、ゲストテーブル、ソファー）、レストランポム・ダダン（椅子、ソファー）、テナント（大志満 椿壽、大安くらぶ 、ル・コネスール、リフレクソロジーサロン凜）
INTERVIEW
導入インタビュー
導入前はどんな課題がありましたか？
客室にはチェックアウト後に業務用のオゾン発生器を使用していますが、常時稼働しているエレベーターやリフレッシュルーム（従業員休憩室）、フィットネスルームなどには客室と同じ業務用のオゾン発生器を使えないため、高い効果が期待できる他の対策を検討していました。
宿泊部長 長谷川 景一氏
導入した理由は何ですか？
密になりやすい空間や接触頻度の高い箇所の感染症対策として導入しました。新型コロナの原因ウイルスの不活化に関する奈良県立医科大学との共同検証など、確かなエビデンスもお客様に自信をもってアピールできると考え、導入の決め手になりました。
導入後どういった効果が感じられましたか？
安心してホテルをご利用いただくためには、感染症対策をしっかりと行っていることをお客様の利用前と利用中の両方で目に見えるようにすることが必要と考えています。
「レコナ エアリフレッシュ」に関しては、当ホテルホームページやプレスリリース、ステッカーなどでアピールしています。お客様アンケートでは「感染症対策をいろいろ講じられていただいたので安心して宿泊できました」との声を多くいただいています。